Mijn Auto Hoogenboom

Veelgestelde vragen over categorie Airco

Moet u alleen in de zomer de airco onderhouden?

Nee, met een goed werkende airco voorkomt u naast oplopende temperaturen ook beslagen ruiten. Voor uw eigen veiligheid en rijcomfort is het daarom verstandig ook in de winter onderhoud te laten uitvoeren.

Kunt u ziek worden van een vervuilde auto?

U zou het misschien niet zeggen maar u kunt gezondheidsklachten krijgen als u weinig of slecht onderhoud aan uw airco-systeem laat uitvoeren. Een vervuilde airco kan onder andere de volgende klachten veroorzaken: Verkoudheid een grieperig gevoel of vermoeidheid.

Mensen met bijvoorbeeld hooikoorts of astma lopen extra risico om last te krijgen van onzuivere lucht in de auto.

Laat daarom regelmatig een aircocheck uitvoeren.

Wat is het resultaat van Airco-onderhoud?

Resultaat van airco-onderhoud op een rij:

  • Verwijdert bacteriën en schimmels
  • Altijd een optimale koelprestatie
  • Voorkomt dure reparaties aan de airco-compressor
  • Geen muffe geurtjes meer
  • Voorkomt schade aan het systeem
  • Altijd optimale werking van het aircosysteem
  • Koele en schone lucht in uw auto

Plan online een afspraak

Hoe lang duurt airco-service? (aircocheck / anti-geurbehandeling / airco-onderhoud)

De aircocheck duurt ongeveer 30 minuten. Als u wilt kunt u hier gemakkelijk op wachten in onze showrooms. Met onze prettige zithoeken, wifi en een kopje koffie is dit half uurtje zo voorbij.

Mocht er uit de check naar voren komen dat er ook Airco-onderhoud nodig is dan kunnen we dit in overleg uitvoeren. Het airco-onderhoud duurt gemiddeld 60 minuten.

Stinkt de airco? De anti-geurbehandeling duurt ook ongeveer 60 minuten.

Hoe vaak is aircoservice nodig?

Door gebruik en verdamping nemen de prestaties van uw airco jaarlijks af. Hoe vaak uw airco moet worden bijgevuld, hangt af van het gebruik. Wij kunnen u daarover adviseren bij de airco-check.

Wist u dat onderhoud aan uw airco niet wordt meegenomen in standaard onderhoud? Wij adviseren u daarom om elke twee jaar airco-onderhoud uit te laten voeren bij auto’s ouder dan drie jaar. Plan aircoservice online

Alle vragen over Airco

Veelgestelde vragen over categorie Elektrisch rijden

Hoe ver kan een elektrische auto rijden?

De hoeveelheid kilometers die een elektrische auto op een volle accu kan rijden, wordt beïnvloed door meerdere factoren:

  • De configuratie van de auto.
  • Het rijgedrag van de bestuurder.
  • Omgevingsfactoren, zoals situaties in het verkeer.
  • Klimaatomstandigheden, zoals het weer en de buitentemperatuur.

Bespreek uw reisgedrag met één van onze verkopers en zij zullen samen met u de juiste modellen op een rijtje zetten.

Hoe zit dat met het onderhoud van een elektrische auto?

Het traditionele onderhoud waarbij ook de motorolie vervangen wordt, is niet meer nodig. Het onderhoud bestaat alleen nog uit een inspectieservice, vervangen van een interieurfilter en het vervangen van remvloeistof. Hierdoor is het onderhoud een stuk goedkoper. Slijtagedelen zoals, remmen, lampen en banden regelmatig gecontroleerd en eventueel vervangen worden. Veel elektrische auto’s hebben tevens jaren onderhoud gratis

Hoe ver kan ik rijden op een volle accu?

Uw actieradius hangt af van de accu, rijstijl en de belasting van de auto. In het buitenland zijn er op dit moment nog minder laadpalen. Als u vakantieplannen hebt, is het belangrijk om van tevoren te kijken waar laadpalen staan.

Hoe werkt het betalen voor het laden van de auto?

Of u nu thuis of bij een openbaar laadpunt gaat laden, u identificeert zich altijd met uw persoonlijke laadpas. Er zijn verschillende soorten laadpassen die volledig aansluiten bij uw wensen. Volkswagen biedt een laadabonnement aan waarmee u altijd en overal kunt laden tegen een vast bedrag per maand. Bent u geïnteresseerd in dit handige laadabonnement? Neem dan contact met ons op.

Ik wil thuis en/of op mijn werk een laadpunt. Hoe werkt dat?

Nu u de overstap heeft gemaakt naar elektrisch rijden, is het wel zo handig dat u thuis uw elektrische auto kunt opladen. Er zijn verschillende soorten laadpalen voor thuis. De installatiekosten hiervan liggen rond de €900,-, maar dit is volledig afhankelijk van uw specifieke woonsituatie. U kunt de laadpaal ook leasen tegen een kleine vergoeding per maand.

Alle vragen over Elektrisch rijden

Veelgestelde vragen over categorie Inruilvoorstel

Wat is mijn inruilprijs?
Wilt u weten wat je auto waard is?

Een taxatie aanvragen is mogelijk op een voorraad auto of occasion, ga hiervoor naar de desbetreffende auto en klik op ‘Ik heb interesse’. Of ga naar onderstaande pagina en kies het model en vul vervolgens uw gegevens in voor een inruilvoorstel.

Inruilvoorstel aanvragen

Veelgestelde vragen over categorie Openingstijden

Zijn jullie op zondag geopend?
Nee, op zondag zijn al onze showrooms en servicevestigingen gesloten.

Vanaf maandag staan we natuurlijk weer voor u klaar.

Laat uw vraag in de tussentijd gerust bij ons achter via de chat en dan nemen we uw vraag maandag gelijk in behandeling.

Hebben jullie ook koopavond?
Ja, we hebben koopavonden. Wanneer dit is verschilt per vestiging.

In Rotterdam en Vlaardingen hebben wij in onze verkoopshowrooms op vrijdag koopavond.
In Spijkenisse hebben wij op donderdag koopavond in onze verkoopshowrooms.

Veelgestelde vragen over categorie Private Lease

Hoe werkt Private Lease?

In de video hieronder leggen wij u uit hoe Private Lease werkt.

Stel hier uw Private Lease samen.

Wat te doen bij schade aan uw Private Lease auto?

Bij schade vragen wij deze zo snel mogelijk te melden aan de BerijdersDesk van VWPFS.

Bij een eenzijdige schade: verzoeken wij het schadeformulier in te vullen en te versturen.

Bij een tweezijde schade: vul dan samen met de tegenpartij ter plekke én zo compleet mogelijk het ‘papieren’ Europees Schadeformulier c.q. het schadeaangifteformulier in. Vervolgens ontvangen wij graag het Europees Schadeformulier.

Voor dringende zaken als pech en schade staat de BerijdersDesk 7 dagen per week, 24 uur per dag klaar via telefoonnummer (033) 454 95 55.

Schade gereden met uw Private Lease auto?

Bij schade aan de auto, zijn de reparatiekosten gedekt. Bij zelf veroorzaakte of onverhaalbare schade zal een vast bedrag in rekening worden gebracht als bijdrage aan de schadelast (het totaal aan schade). Dit wordt het ‘eigen risico’ genoemd.

Wij hanteren hiervoor een standaard bedrag van maximaal € 500,- per schade. Wanneer de reparatiekosten van de schade lager zijn dan het gekozen eigen risico brengen wij uiteraard enkel de reparatiekosten en niet het volledige eigen risico in rekening.

Voor een meerprijs per maand kan het eigen risico worden verlaagd naar € 250,- of € 125,-.

Is het ook mogelijk om een demo auto te private leasen?

Een demo auto is een jonggebruikte nieuwe auto die gebruikt wordt om mee proef te rijden. Het is niet mogelijk om op deze auto’s een Private Lease abonnement af te sluiten. Een Financial Lease constructie behoort wel tot de mogelijkheden.

Financial Lease/ Financieren is daarentegen een afkoopconstructie waarbij u per maand een deel van uw auto koopt. Aan het einde van deze looptijd is de auto dan ook echt van u. U bent zelf verantwoordelijk voor de bijkomende kosten zoals onderhoud, verzekeringen en brandstof. Een financieringscontract kunt u op nieuwe en gebruikte auto’s afsluiten.

Bekijk hier onze demo auto’s.

Is Private Lease mogelijk voor Bedrijfswagens?

Nee het is niet mogelijk om een Bedrijfswagen te Private Leasen. Een soort gelijke constructie bieden we aan in de vorm van Full Operational Lease. Inclusief, Allriskdekking, wegenbelasting, banden, onderhoud en reparatie en internationale pechhulp.

Ook hierbij zit alles in de prijs inbegrepen en hoeft u alleen nog zelf te tanken.

Alle vragen over Private Lease

Veelgestelde vragen over categorie Werkplaats

Hoeveel kost het onderhoud voor uw auto?
Wilt u weten wat het onderhoud voor uw auto kost? Wij helpen u  graag. De onderhoudskosten zijn voor elk merk en elk type auto zijn net weer even anders.

Vraag daarom vrijblijvend een onderhoudsofferte aan via ons offerteformulier. U ontvangt binnen 1-2 werkdagen een offerte voor het onderhoud van uw auto van ons.

Onderhoudsofferte aanvragen

Wat houdt longlife onderhoud in?

Tijdens Longlife onderhoud wordt de olie ververst en een nieuw filter geplaatst. Daarnaast wordt er een inspectie van de auto uitgevoerd. U kunt in de online planner gewoon kiezen voor – Onderhoud -. Dan wordt het juiste onderhoud voor u geselecteerd.

Plan een afspraak

Moet ik de leenauto met een volle tank terugbrengen?
Heeft u tijdens uw werkplaatsbezoek gebruik gemaakt van een vervangende auto?

Ja? Dan dient de vervangend vervoer auto afgetankt weer bij ons teruggebracht te worden.

Kunnen jullie chiptuning software terugzetten naar de fabrieksinstellingen?
Bij ons kan dit alleen als er een software update beschikbaar is in de vorm van een terugroepactie.

In dat geval wordt de chiptuning overschreven. U kunt de chiptuning laten verwijderen bij een bedrijf die chiptuning uitvoert, maar dit zal dan niet bij de officiële merkdealer zijn.

Wanneer staat uw afspraak ingepland?
Wilt u weten wanneer uw werkplaatsafspraak precies is?

Neem hiervoor contact met ons op of maak gebruik van onze chat.

Neem contact op

Alle vragen over Werkplaats