Vacature | Service Adviseur Backoffice
Auto Hoogenboom is volop in beweging: we groeien, en daarom zijn we op zoek naar een nieuwe Service Adviseur Backoffice. Werken bij Auto Hoogenboom is leuk! Samen met enthousiaste en leuke collega’s werk je binnen een groeiende organisatie aan mooie uitdagingen!
Wat ga je doen?
In je nieuwe baan als Service Adviseur Backoffice ben je een belangrijke schakel in ons team. Je werkt intensief samen met de Service Adviseurs Frontoffice, de Werkplaatschef en de Magazijnmedewerkers om onze klanten optimaal te ondersteunen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de telefoon, beantwoordt hun vragen en plant afspraken efficiënt in. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen van prijsopgaves voor reparaties en het verzorgen van de facturatie.
Al met al ben jij een belangrijke schakel in ons serviceteam van onze hoofdvestiging Volkswagen in Rotterdam Zuid.
Wat zoeken wij?
Dat jouw drive klanttevredenheid is, staat als een paal boven water. Omdat je in een team werkt waar iedereen het beste voor de klant wil, is het belangrijk dat je assertief bent en goed je plek in een team kan vinden. Je houdt je hoofd koel, ook als het druk en hectisch is. Je straalt gastvrijheid uit en krijgt er een kick van alles op orde te hebben.
- Een afgeronde MBO- of HBO opleiding;
- Goede communicatieve – en schriftelijke vaardigheid in de Nederlandse taal;
- Ervaring als Service Adviseur Backoffice in de automotive is een pré;
- Bij voorkeur kennis van producten van de Volkswagen Auto Groep en heb je ervaring met het werken met Autoline.
Wat bieden wij?
Werken bij Auto Hoogenboom is leuk! Samen met enthousiaste en leuke collega’s werk je binnen een groeiende organisatie aan mooie uitdagingen. Wij zijn al ruim 80 jaar actief in één van de belangrijkste economische regio’s van Nederland: Rotterdam.
Naast de verkoop en het onderhoud van de toonaangevende merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Bedrijfswagens, CUPRA en Audi RS, bieden we andere diensten aan zoals schadeherstel, lease, verhuur. Auto Hoogenboom is onderdeel van Pon, een wereldwijde organisatie van prachtige merken. We zijn een innovatieve en betrouwbare werkgever waar je je kunt ontwikkelen, trainingen kunt volgen en door kunt groeien.
We bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals:
- Goed salaris
- Goede pensioenregeling
- Collectieve zorgverzekering (met een ruime maandelijkse bijdrage van ons)
- Training en opleiding
- Werken met sterke merken
- Snel een vast contract
- Parttime werken mogelijk
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
- Vergoeding studiemateriaal/ kosten
- Goede overwerkregeling (stapelbonus)
- Een gezellige vrijmibo met je team
- Personeelsfeest en teamuitjes
Kom in contact!
Wil je direct een kennismakingsgesprek inplannen? Dat kan! Doe dit gemakkelijk via een kort formulier. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Tom van Pelt via personeelszaken@autohoogenboom.nl
Kennismakingsgesprek inplannenVan solliciteren naar aan de slag in 4 stappen!
Solliciteren bij Auto Hoogenboom is super simpel. Kies de vacature die het beste bij jou past en solliciteer door het invullen van het sollicitatieformulier of door het sturen van een mail. Bellen mag ook! Pas je bij ons? Dan nodigen we je uit voor een gesprek. Is het een match? Dan ontvang je van ons een aantrekkelijk aanbod en ga je zo snel mogelijk bij ons aan de slag. Zien we jouw sollicitatie snel?