Pechhulp Audi

Template_Banner_1920x640_11_Pechhulp_Audi.png

Bij iedere nieuwe Audi hoort gratis Mobiliteitsgarantie. Mocht u onverhoopt pech krijgen met uw Audi dan helpen wij u zo snel mogelijk weer op weg. 24 uur per dag en in bijna heel Europa. (0800-2834 4857)

Mobiliteitsgarantie.

Alles voor uw Audi.

Hulp is onderweg.
Belangrijk nummer 0800-2834 4857.

Wanneer een kleine reparatie of handeling ter plaatse noodzakelijk is (te laag olie- of koelvloeistofpeil of een lekke band) dan kunt u rekenen op het gemak van Audi Mobiliteitsgarantie. In deze situatie zijn de kosten van de hulpverlening voor rekening van Audi.

In andere gevallen kunt ook een beroep doen op de Audi hulpverlening, alleen zijn de kosten voor vervolghulpverlening en de reparatie voor uw eigen rekening.
Voorbeelden hiervan zijn:
• Lege accu door eigen toedoen
• Naderhand verkeerd ingebouwde accessoires
• Sleutel in afgesloten auto achterhalen
• Vastgevroren onderdelen
• Ongeval of de gevolgen daarvan en diefstal/poging daartoe

Voor de deur of elders in Nederland, als u met pech staat hoeft u enkel het gratis nummer 0800-2834 4857 te bellen. Dit nummer is 24 uur per dag voor u beschikbaar.

Wanneer u langs de snelweg staat met pech, kunt u gebruik maken van de gele praatpalen. Meld dan duidelijk dat u Audi Mobiliteitsgarantie heeft en u wordt gratis geholpen.

Ook in het buitenland kunt u het gratis nummer bellen, u hoeft alleen een '0' toe te voegen:
00800-2834 4857. Mocht het servicenummer om technisch redenen niet bereikbaar zijn, kunt u direct naar Nederland bellen via (+31) 33 4949 102 (geen gratis nummer).

 

Audi Mobiliteitsgarantie in het buitenland.
Uitgebreide ondersteuning.

Audi Mobiliteitsgarantie is geldig in de volgende landen:
België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Groot-Brittanië, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Luxembrug, Macedonië, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden en Zwitserland.

Garantiebewijs
Na iedere grote onderhoudsbeurt voorziet uw Audi Servicepartner uw serviceboekje van twee stempels. Dit boekje geeft u het recht op de Audi Mobiliteitsgarantie; zorgt u dus dat deze te allen tijde in uw Audi ligt.

 

 

 

 

 

 

 

Mocht het mankement niet ter plaatse kunnen worden verholpen dan wordt uw Audi voor reparatie naar de dichtstbijzijnde Audi Servicepartner gebracht. Mocht reparatie binnen 3 uur niet mogelijk zijn, dan biedt Audi de mogelijkheid om gebruik te maken van één van de volgende services:

• Vervangende auto voor de duur van de reparatie
(max. vijf dagen)
• Vergoeding van verder reizen met vliegtuig of trein, indien u geen gebruik maakt van een vervangende auto. (de vergoeding bedraagt max. € 450,- per persoon)
• Vergoeding van de kosten van taxi of openbaar vervoer voor uw vervoer naar de Audi Servicepartner (max. € 80,-)
• Hotelovernachting voor u en uw passagiers (max. 5 dagen incl. ontbijt)
• Vergoeding van onder meer parkeergeld en telefoonkosten (max. € 30,-)
• Onderdelenservice, per express versturen van benodigde onderdelen in West Europa.
• Repatriëring van de auto als reparatie niet mogelijk is.(max. € 500,-) Wanneer u zelf de auto ophaalt, behoudt u het recht op deze vergoeding.

Voorwaarden. 

 

 

Audi Mobiliteitsgarantie hoort bij iedere nieuwe Audi en geldt tot de eerste grote onderhoudsbeurt die volgens fabrieksvoorschriften moet plaatsvinden. In alle daaropvolgende jaren kunt u een beroep blijven doen op Audi Mobiliteitsgarantie, mits u aan één voorwaarde voldoet:

U laat het reguliere onderhoud en de geadviseerde reparatiewerkzaamheden op tijd uitvoeren door een officiële Audi Servicepartner.